Mesafeli Satış Sözleşmesi
Taraflar ve kapsam
Satıcı: Nice Güvenlik Sistemleri İth. İhr. San. Ve Tic. Ltd. Şti.. Vergi dairesi: Şişli Vergi Dairesi; VKN: 6311379322; MERSİS: 0631-1379-3220-0001. Adres: Halil Rıfat Paşa Mah. Yüzer Havuz Sokak
Perpa Ticaret Merkezi A Blok — Kat: 8, No: 750
Şişli / İstanbul — 34360. E-posta: [email protected]; telefon: +90 (212) 320 09 38.
Alıcı, https://www.niceguvenlik.com.tr üzerinden sipariş veren ve iletişim/fatura/teslimat bilgilerini siparişte belirten kişidir. Bu metin mağazadaki mesafeli ürün satışlarının genel koşullarını açıklar; siparişe özel ürün, adet, vergi dahil fiyat, kargo, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş özeti ile birlikte sözleşmenin kapsamını oluşturur.
## Sipariş ve ödeme
Alıcı, siparişi onaylamadan önce temel ürün özelliklerini, toplam bedeli ve ödeme yöntemini görür. Ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş açık onayla oluşturulur. Açık yöntemler ödeme ekranında sunulur. Havale/EFT siparişlerinde ödeme açıklamasına sipariş numarası yazılması eşleştirmeyi kolaylaştırır. Kartla ödeme sunulduğunda tahsilat yetkili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında yapılır.
## Teslim ve ifa
Teslimat siparişte belirtilen adrese yapılır. Hazırlama, tahmini sevk ve kargo bedeli sipariş öncesinde gösterilir. Özel üretim, proje veya montaj hizmetlerinde kapsam ve süre ayrıca kararlaştırılır. Tedarik veya ifa sorunu oluştuğunda alıcı bilgilendirilir ve kanuni hakları korunur. Stok bulunmaması tek başına kanuni hakları ortadan kaldıran bir gerekçe olarak ileri sürülmez.
## Cayma ve ayıplı mal
Tüketici alıcı için cayma, iade taşıması ve geri ödeme koşulları İadeler ve Değişim sayfası ile sipariş ön bilgilendirmesinde açıklanır. Emredici tüketici hakları bu sözleşmeyle sınırlandırılamaz. Ürüne özel yasal istisna varsa sipariş öncesinde açıkça belirtilir. Ayıplı mala ilişkin seçimlik haklar ve garanti hükümleri ayrıca geçerlidir.
## İletişim ve uyuşmazlık
Sorularınızı sipariş numaranızla [email protected] adresine iletebilirsiniz. Tüketiciler, uyuşmazlığın niteliği ve yürürlükteki parasal sınırlara göre yetkili tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurabilir. Kanunun öngördüğü dava şartları ve başvuru usulleri saklıdır. Ticari işlemlerde ilgili ticaret ve borçlar hukuku hükümleri uygulanır.